1、 误区一，曲解顾客服务 动漫连锁店有一些动漫周边产品需要售后服务，比如一些价格昂贵的手办与模型会需要非人为因素的保修服务、一些饰品如果出现瑕疵存在定期保换服务。这些服务实际上都在维护动漫周边产品的质量与动漫店的形象，仍然仅是是产品的一部分。动漫店店长在销售的时候可以提及这部分服务来使顾客放心购买，但内心决不能认为是顾客占了便宜。
2、 误区二，放大顾客服务 动漫连锁店的顾客服务要适度，学会拒绝顾客无理的要求。动漫连锁店店长与店员的精力都有限度，一些过度的迎宾或讨好顾客方式很容易让每个人都手忙脚乱。而且，不同顾客性格各异，虽然大多数人喜欢热情，但是热情过高敏感的顾客就容易产生疑虑。同时动漫连锁店存在是为了盈利，任何对动漫店经营有可能产生风险的请求动漫连锁店长都要学会拒绝，树立动漫店原则性经营的正面形象。
3、 误区三，无限度顾客服务 动漫连锁店的存在目的是为店长赚取财富，如果为顾客提供没有丝毫成本控制的服务就会影响经营成果。颖蓟段扛例如，动漫连锁店在开业初期会为顾客提供饮品，之后顾客多了仅仅提供饮品的成本就是天文数字。动漫连锁店不能没有顾客服务，但是也不能没有限度，当服务成本过高时动漫店店长就应该考虑服务升级。例如建立会员制或者消费额度制，集中成本服务于可以为动漫店带来稳定或大额利润的顾客。