1、个人和企业都需要先领取排队号码；填写《个人信用报告本人查询申请表》（仅限于现场提供）、《企业信用报告查询申请表》（仅限于现场提供 ，加盖公章、法定代表人章）；交由柜台审验，原件返还，复印件留存人行。需要交纳每份5元的打印费。