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外呼系统是什么,优势有哪些

时间:2024-10-16 15:24:00

1、外呼方式灵活支汤手刿怫持电脑点击拨号,系统自动拨号,自动过滤无效号码,自动外呼系统提供多种方式的外呼设置选择,设置内容包括最大呼叫时长、重呼次数以及语音设置。,员工无需拨号自动电话接入。

2、录音实施抓取所有5秒以上的通话录音系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的及时改进,更快提高整体有任务水平。

3、工作报表统计电话量,接通量,平均时长等等,KPI绩效考核一目了然,管理更加专业化简单化。

4、客户管理挂断自动提醒客户意向程度分类,更方便,不需要再拿笔本子去记录。

5、自动弹屏跟进客户的时候,再次拨打电话,自动弹屏以前备注过的跟进记录,方便更好的沟通。

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