淘宝竞争日益激烈，除了产品，服务也很重要，品质同等的情况下，就看各人的服务了。“发货短信”这个词相信对于从事各位店主来说并不陌生，即是在给您的客户打包，发货的同时，为您的顾客发送一条手机短信，告知快递包裹已经发出，并附上快递单号，请买家注意查收。可以说这是提升店铺服务质量的一个利器，是电商在客户体验上一个很重要的环节，这样可以安抚客户，使客户放心。
工具/原料
工具吧网店助理或者其他可以发短信的淘宝卖家软件
短信发货提醒的必要性
1、为什么要向卖家发送发货提醒本身，作为一个顾客，总是想在卖家发货的第一时间被通知到的，只有在拿到快递单号的那一刻我才会放下心来，起码不用担心买到的东西很久都不发货，或者被卖家给遗忘掉。在等卖家发货这个过程其实有的时候是很煎熬的，毕竟很多时候买到的东西都是比较心仪的，特别是一些急用的东西，更是时时刻刻在订单的页面上F5 。
如何用工具吧来发送发货提醒
1、点开工具吧，在短信管理中有一个短信配置，点右边的发货通知，可以看到分为自动发送和手工发送，既然买了软件，那么肯定是自动发送，不然买来何用？软件提供了几个模板，不过模版不怎么样。幸好可以自己建立模版，点新增模板。营销语句最好自己想，比如仅限于某一款宝贝的优惠折扣，又或是消费金额累计达到一定金额时做为返利。反正适合自己的最好。
3、在模版选择中选自己刚刚建立的模板，保存，一切搞定，当订单发货后，软件就会读取订单的数据，给买家发送发货短信。
