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网上买的东西想退货怎么办

时间:2024-10-13 06:50:43

1、首先在网上向商家申请退货,然后等待商家处理完毕发送邮寄地址,再把邮寄地址和商家电话都记下。

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2、等记下电话和地址后再到离自己最近的快递公司把商品寄回喉哆碓飙去。比如到申通快递点再写下商家电话、地址、淘宝ID、订单号、商品样式等等,把退货登记卡写好再付邮费,最后让快递公司发货即可。

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3、当然也要注意有些商家有没有对商品退货有特殊要求或者说明,看看退换货流程,先查清楚了再联系快递公司。

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4、最后别忘了把商品寄回去以后联系客服说明退货原因及情况,看看客服能不能处理,一般情况下商家收到货会接受退货把钱返还或者给顾客换新的商品,这时候就可以看到退货成功了。

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