如何提高保险公司服务满意度

1、提高员工素质：我们都知道，保险公司要扩大业务，通常会招收很多的员工，员工素质参差不齐，就会影响公司在外面的形象，建议公司多进行培训，提高员工的相关业务能力，提高员工素质，对员工进行多方面考核，好的员工才能够更好的为客户服务。

3、提高办事效率：在现代社会，时间就是钱，谁也等不起，保险公司要提高办事效率，尽快将客户的事情办好，减少客户等待的时间，才能让客户少些抱怨，甚至时说起来连连赞叹，也才能于有形和无形中提高服务的满意度。

5、一视同仁：在社会上有个现象，相同的客户，有的地方会区分贵宾和普通客户，公司会对贵宾客户提供各种优惠，却对普通客户降低服务档次，这种区分显然会让大多数客户心中不平，建议对所有客户一视同仁，都是你的客户，只有同样对待，才能让所有的客户赞叹。