机顶盒丢了怎么退宽带

1、首先机顶盒丢了，可以到营业厅去更换，现在中国电信机顶盒的更换条件是100元更换

3、还有就是网上买一个网络机顶盒，用网络机顶盒来看电视频道或者电影

5、如果以上都不满意，确定要退宽带，那就需要带上本人身份证到就近营业厅办理宽带撤机业务

7、如果实在是要撤机退宽带，就需要交纳一定的违约金