1、打开苹果官网,在苹果官网里找到技术支持选项,进入到技术支持的界面里即可。
2、然后在技术支持的界面里,点击AirPods选项即可。
3、接下来我们可以看到下图界面里的重置选项,然后即可解决上述的问题。