1、我就用windows账号登陆了：
2、输入账号密码后，前面的步骤都很顺利，到最后一步时，出现了问题：您的账户存在一个问题。请登陆Xbox官网修复此问题。然后，下面还有一个1：
3、然后我就去百度查什么问题。也登陆xbox搜索了错误码，但是没查到：
4、在贴吧里面看到有个人说，先用IE浏览器登陆Xbox官网：
5、再在自己电脑上的XBox登陆。于是我就试了一下，果然问题解决：
6、综上所述：解决您的账户存在一个问题。请登陆Xbox官网修复此问题。此问题的方法就是：先用IE登陆XBox官网，然后再PC上登陆XBox。