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前台文员面试提问技巧/如何面试前台接持员

时间:2024-10-21 08:44:09

1、自我介绍:给应聘前台的求职者三分钟自我介绍时间,看看应聘者的沟通能力。同时注意应聘者的逻辑性。

前台文员面试提问技巧/如何面试前台接持员

3、衣着和外貌评估:看应聘前台的求职者衣着和龅歧仲半打扮。前面说过前台是一个公司的门面,因为客人来公司首先接触的就是公司前台,如果前台衣着不得体,或者打扮很不合适,那说明这个人不能胜任前台岗位。

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5、岗位职责提问:根据前台的工作职责来提问:前台主要职责为:来访接待,来电接听、快递收发、文书协助、其它。因为每个公司前台担任的职责也不一样。

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7、来电如何转接:再问应聘者接到总机电话推销的电话怎么处理。如何分辨哪些是推销电话。哪些是电话可以转接

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9、电脑实际测试:最后可以让前台帮电脑上做一些文书之类的文件,看看前台电脑实际操作是否熟练

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