1、现在的快递一般放到快递柜或者驿站代收，这种情况基本也属于一种代签收。还有一种是属于快递的某个网点代签收，这种情况一般是属于偏远网点，需要周转的情况。所以有的时候会出现货物已签收，瞽攥涛徭但是客户没有收到货的情况。那这种情况一般怎么解决呢？
2、快递显示快递网点代签：这种情况一般留有网点电话，打网点电话问一下看能不能找到；还有的是派送员代签，上面一般也有显示派送员电话，致电派送小哥问一下放到哪里就可以了。
3、还有特殊的一类代签，实际是货物丢失了。这种情况就只能致电网点，快递小哥，客服，联系所能联系到的快递电话，还有发件人一块找快递公司找货，实在找不到就会进入快递赔付流程。
4、快递赔付没有保价的情况下一般只按照运费金额的5倍赔付，小金额的话可能全额赔付，大金额的话就不要包邮全额赔付的希望了。有报价的情况下一般按照报价金额赔付。