1、你持二代身份证原件到火车站售票窗口补票（说明是补票），是要再缴一次车费的。
2、你持补的车票乘车，在车上找列车长开乘车证明
3、到达目的地车站后，持列车长出具的乘车证明和你补买的车票，到车站专门窗口办理退费