1、先将打印机电源关闭，然后等待 5-10 分钟。这样可以让打印机冷却下来，并避免烫伤。
2、打开打印机前盖和上盖，检查卡纸的位置和形状，看是否能够轻松取出纸张，尽量不用急于强行取出来，以免损坏打印机的机械结构。
3、如果无法取出卡纸，可以先翻转打印机并将其放到一个空荡荡的桌子上，然后开启打印机后盖。然后，轻轻地拉出卡纸，但不要使用力过度，否则可能会切断卡纸或损坏打印机的部件。
4、如果卡纸还是无法取出，可以使用一根纸卡针或细长的器械，插入到打印机的进纸位里，轻轻地推动卡纸，使其从打印机顶端退出。
5、如果以上方法仍然无法取出卡纸，建议联系惠普售后客服或专业技术人员进行维修。