如何安抚家属情绪

1、从家属的角度来思考，应该如何劝导并安慰。在劝导别人的时候，从他人的角度来着想，然后再进行劝导和安慰，从事情的本身上开始进行劝导，让自己的劝导更加富有理论依据。

3、在语言上激励家属，不要轻易的说一些过激的话。在说话的时候，不要让生气过程中的家属，止警磊疼抓到把柄，不然容易引起不必要的纠纷，不要说一些对伤者或病人家属不利的言行，不然起不到劝导家属的效果。

5、安慰病人家属时，不要说消极的话，要进行劝导，相信病人能够恢复。在医院安慰病人的时候，不要说一些消极的话，可以说一些有希望的话，能够让病人从内心感觉，自己的病能够治好，这样就多了一份希望，病人的家属也就不那么难受了。