1、及时调整油品布局结构。 根据加油站日常运行情况、各油品出库比例等相关因素，在领导的大力支持下将92号油品与95号油品进行了相应的置换。有效缓解了车辆排队加油现象，提高了加油枪的利用率，提高了顾客的满意度。
3、调整加油站各岗位工作时间，确保加油站工作有序开展。 我们将站长、副站长工作时间由原来8:00-17:00上班时间统一调整为：早7:00-下午15:00,中午12:00-晚上20:00轮换上班，提高加油高峰时期站长、副站长现场监督管理的作用，最大限度提高了工作效率。
5、加强对员工服务流程的培训力度，努力提高员工的服务水平。 我站以开展“优质服务月”活动为契机，统一制定优质服务文明用语。规范劲忧商偌了班前会流程。早、中、夜班前会由站长或副站长亲自参加指导。有效提升员工的服务意识，全面提升企业形象。
