1、故障一：无法发送短信 无法发送短信可能的原因也是很多的，可能是手机欠费，信号不好，或者是中心号码错误。处理方法：手机欠费充值话费，手机没信号就到有信号的地方发送短信。中心号码错误的话就要到信息设置里面，将正确的中心号码改过来。
3、故障三：手机死机 手机死机的原因有后台运行的软件太多，运行内存太小，造成手机系统假死，死机的情况。/手机中病毒也会导致手机死机。处理方法：使用手机时，当你退出某一个程序，你应该将那个程序彻底关闭。/如果手机中病毒的话，安装杀毒软件进行杀毒。
5、故障五：机身发热发烫 手机不会无缘无故就发热发烫，可能的原因就是你一直，不停息，不休息的一直使用手机，手机就会产生热量，通过外壳散发热量，所以你才感觉到手机的发热发烫。处理方法：不要频繁玩弄手机，也要抽出时间让手机休息，避免长时间打电话，玩游戏，聊微信等情况
7、故障七：无法识别SIM卡 可能原因有SIM卡摆放位置不对。/SIM卡芯片损坏。/SIM卡已经过期，/手机SIM卡槽坏。处理方法：查看SIM卡是否摆放正确？取出SIM卡重新摆放。/到营业厅更换新卡。/同样更换SIM卡。/到维修店进行手机维修
