1、 长按组合键重启：按住手机上的音量加键和电源键（在iPhone 11上为侧面按钮），同时长按不放。等待几秒钟，直到出现苹果标志，手机将会重新启动。
2、 若音量加键和电源键同时长按不起作用，您可以尝试另一种方式：先按住音量加键，然后再依次按下音量减键，接着长按住电源键，直到出现苹果标志，手机将会重新启动。
3、重启过程可能需要一些时间，请耐心等待。一旦手机重新启动，您可以尝试使用手机，看看是否已经解决了死机的问题。如果问题仍然存在，可能需要进一步处理，例如通过硬件或软件的诊断工具来解决。
4、请注意，强制重启可能会导致一些未保存的数据丢失，因此在进行强制重启之前，尽量确保重要数据已备份。如果问题仍然无法解决，建议联系苹果客服或到苹果授权的维修中心进行进一步的故障排除和修复。