7788没发货怎么退款

1、步骤一：打开买家的“我的”页面，找到待发货页面中需要退款的订单，通过订单中的磴涡湿蟾客服功能与卖家协商好走发货后退款。

2、步骤二：协商好发货后退款，进入待收货页面找到这笔订单，点击退款并填入退款信息后提交。

3、步骤三：退款申请提交后，订单进入只退款菜单页面，确认完成退款后就可以啦。