12360账号和密码都忘了怎么办

1、打开手机里的铁路12306APP,点击底部导航的我的。

3、弹出登录界面点击下面的忘记密码。

5、在人脸核验界面勾选同意按钮，点击开始核验。

7、回到12306的注册界面，点击注册按钮，填写信息重新注册账号。