铁路12306免费退票在哪里办

1、首先，打开手机，选择铁路12306，点击打开。

2、其次，打开软件后，点击底部菜单栏“订单”。

3、接着，进入订单页面，选择已支付，点击打开。

4、最后，进入订单详情页面，点击退票即可。