1、打开的我的电脑，单机菜单栏工具---文件夹选项---查看，然后将“隐藏受保护的操作系统文件”前面的勾取消，然后将“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上即可。
2、打开我的电脑，知道定位以下文件路径C:\Documents and Settings\Administrator\application 颊俄岿髭data\microsoft\templates ，这时候我们会看见两个文件，将“Normal”删除掉即可。
3、如果这个方法还搞不定的话，不妨试试这个方法，当我们打开word文档时显示是否以安全模式启动word文档是。选择是之后点击文件---新建---本机上的模版。
4、然后删除空白模版。
5、这时候我们在打开word试试，你会发现很神奇的恢复正常得了，简单几步轻松搞定哦，快来试试吧。