1、打开笔记本电脑，用鼠标点击笔记本上的键盘，输入密码登录，进入主页面。
2、右键此电脑，点击属性，打开设备管理器，如果键盘里面的分类显示黄色感叹号，并且双击进去显示如下信息： 由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。(代码 19)
3、打开“运行”输入regedit进入（如果有小娜可以用小娜打开运行），显示第一个图，顺着路径进入HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}显示第二个图。
4、右键UpperFilters，点击修改，改为kbdclass，点击确定
5、右键此电脑，点击属性，打开设备管理器。把键盘里面出现黄色感叹号的右键卸载，然后右键键盘，点击扫描检测硬件改动。
6、重启笔记本，大功告成！