延吉韵达快递怎么不派送

1、首先，我们打开支付宝首页的我的快递服务

2、然后，打开韵达快递服务界面的在线客服

3、最后，我们点击我的快件怎么还没有派送，发送给客服咨进行咨询即可了解不派送的原因。