人工成本的大幅度上涨，使很多淘宝和天猫商家不愿意或请不起客服；而淘宝和天猫的客服需要有一定的专业技能，并不是随便请一个就行，在这样的情形下，淘宝和天猫客服外包业务便应运而生。那么淘宝客服外是怎么提成的，又是怎样进行淘宝客服外包呢？好多做淘宝店铺的朋友非常需要了解流程，又很纠结。小编运营淘宝十多年，根据自己的经验，分享下相关知识。
2、选择你认为合适的客服外包公司，直接与其洽谈，表明情况，然后根据双方的情况对接外包事项。需要注意的是一定要通过旺旺来进行；再就是多找几家公司来谈。
4、双方满意后，会进一步确认价格、服务标准，然后填写相关资料，淘宝客服外包公司会将所有资料提交到淘宝后台进行审核，等你确认合同后，支付款项，商家就会为你配备客服，开始服务。
2、活动客服：200元/天左右，但会根据活动量的时间调整收费。
4、包月全天客服：3000左右/月，工作时间9：00~24：00，同样也是2%的提点。如果店铺经营情况好，这种方式性价比最高。
