1、杀毒，排除病毒导致关不了机，本人介意使用360安全卫士，首先给电脑上杀毒软件全部卸载掉(不提倡装杀毒软件，中毒了也杀不劲忧商偌了，还影响电脑速度和一些奇怪的问题)，然后木马查杀和系统急救同时使用。这些操作过后病毒基本杀掉了。
2、进程，一般关机慢或者关不掉是因为有的进程没结束掉，清理不必要的进程或者陌生的进程。
3、系统，往往一些奇怪的问题各种方法用遍了也不能解决，万不得已的情况下重装系统，一般按照电脑的新旧情况选择合适的系统安装一切隐藏的问题解决了。
4、硬件，根据我遇到的问题以上方法都试过了没能解决“关不了机”的问题，我开始尝试硬件设备一个个的禁用测试，当测试到摄像头时很快就关掉机了，多次反复测试都迨藻悃顼没问题，XP不能关机问题解决！！！由此分析出摄像头硬件或驱动导致不能关机。