1、首先，我们检查打印机的供电、网络接口是否正常；网线接口处有无松动或氧化，可简单清洁处理。
2、其次，查看共享打印机的状态指示灯是否正常。
3、第三，在电脑上按Win+R打开运行，输入“CMD”开启命令行窗口。在窗口中输入：arp -a 确定当前网络内是否有打印机连接，及当前IP。
4、点击”开始“---设备和打印机，查看设备中共享的打印机是否”脱机“。
5、如打印机存在，但是处于脱机状态。我们在该打印机上右键---打印机属性。
6、进入”端口“找到IP地址项，配置端口----更改为命令行中所查找到的IP。
7、之后，进行打印就可以了。