1、录播软件无法找到音视频设备解决方案：检查硬件是否进行启动使用的录播系统的硬件的管理器，来查看相关的设备是否正常的工作。如何存在问题的右键单击此硬件，为其更新或者是重新安装驱动程序。
2、资料无法加载三分屏或资料型课件中，ppt无法正常的进行加载解决方法：1.观察加载过程中，任务栏左下角是否有打印机图标出现。如没有请安装Print2flash插件。2. 请确认是否注册Print2flash，可以断开网络解决此问题。
3、录制完成的课件在播放发时候，ppt一直显示“载入中”解决方法：1.首先要检查是否安装了Flashplayer2.将FlashPlayerTrust文件夹放入系统盘C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\文件夹下即可。