1、 1、打开百度网页，搜索中国移动或者直接输入10086进行搜索，点击中国移动的官网进入;
2、 2、进入之后，点击右上角的的登陆，然后选择登陆移动商城或者网上营业厅;
3、 3、接下来，需要你输入手机号码，短信验证码以及6位数的服务密码，服务密码忘记，需要点后面的忘记密码;
4、 4、接下来，需要输入你的手机号码，然后点击后面的获取短信随机码，等收到短信的时候，输入收到的短信随机码，然后点击下一步;
5、 5、接下来，你需要输入你的证件号码，重置的方式选择短信充值，输入完成之后，点击确定;
6、 6、接下来，会收到重置信息发送到你手机的提示，等手机收到重置信息新密码之后，系统会提示你服务密码重置成功;
7、 7、当你下次登录的时候，直接输入手机号码以及短信验证码，还有新的6位服务密码进行登陆就可以了。
