1、销售的实质：不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！
2、人与人的信任最重要：依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交，顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。
3、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现，要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
4、帮助别人就是帮助自己：一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
5、所有的一切事物，都要学会去感受，感受客户，情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流，顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。
6、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。
