1、首先，打开京东，然后点击右下角“我的”进入个人界面
2、然后在个人界面，找到“客户服务”点击进入客服服务界面
3、紧接着，在客服服务界面，选择需要的服务功能，“自助服务”“帮助中心”“电话客服”“PLUS专属客服”
4、比如，我们进入电话客服，然后点击“选此咨询”进入咨询
5、接下来我们就进入客户经理界面，我们把问题反馈给他就可以了
6、最后，还可以通过“我的反馈”查询我们的客服服务进度
7、最后，感谢您的阅读！希望您如这山间芯虹弋鹑清晨一般明亮清爽，如奔赴古城道路上阳光一样明媚，温暖而不炙热！如果您觉得有用，记得在下方点击投票、点赞、关注、留言，您的支持才是小编继续努力的动力，么么哒。