b2b是指企业与企业之间通过专用网络或Internet进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。b2c是商家对个人之间的交易，是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。c2c是个人对个人之间的交易。o2o是线上交易到线下消费体验。