新科空调e3故障指的是E3制冷过负荷保护，即内机蒸发器结冰了。故障原因：1、老鼠把传感器线咬断，特别是饭店等公共场所。
2、内机滤网脏堵。
3、内风机电容量减小导致内风机转速低。
4、内机蒸发器后背太脏，导致蒸发器不通风。
5、传感器阻值漂移。